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secteur public & associatif

Réinventer l’action publique et associative pour répondre mieux, plus juste et plus vite

Les acteurs publics, médico-sociaux et associatifs évoluent dans un environnement exigeant, marqué par la raréfaction des ressources, l’évolution des attentes citoyennes et la nécessité de démontrer leur impact. Face à ces défis, penser différemment leur stratégie, leur organisation et leurs modes de fonctionnement devient indispensable.

Les organisations publiques et associatives doivent aujourd’hui concilier efficacité, transparence et proximité tout en opérant dans un cadre budgétaire souvent contraint.

Leur stratégie doit répondre à des objectifs complexes : clarifier les missions, prioriser les actions, renforcer l’impact territorial ou social.

Sur le plan opérationnel, la simplification des processus, l’adaptation des organisations, la professionnalisation des fonctions support et la modernisation des outils sont devenues des leviers majeurs de performance.

Parallèlement, les dynamiques de changement doivent être accompagnées avec attention : évolution des métiers, montée en compétences, dialogue social, gouvernance élargie… autant d’enjeux humains et organisationnels à intégrer dans toute démarche de transformation.

Notre rôle : aider ces acteurs à structurer une vision claire et partagée, à piloter efficacement leur évolution, et à mettre en mouvement leurs équipes au service d’un projet porteur de sens et d’impact.

Santé, médico-social & ESS

Secteur public, collectivités & parapublic

Santé, médico-social & ESS

Les acteurs de la santé, du médico-social et de l’ESS évoluent dans un écosystème soumis à des tensions multiples : augmentation de la demande, complexité des parcours, évolutions réglementaires, raréfaction des ressources humaines et financières. Dans ce contexte, ils sont contraints de repenser en profondeur leurs modèles de prise en charge, leurs organisations et leurs modalités de coopération.
Les enjeux stratégiques portent sur la clarification du positionnement, la priorisation des actions à impact et la structuration de modèles économiques viables dans la durée. Opérationnellement, la transformation passe par la refonte des processus, l’optimisation des flux, la professionnalisation des fonctions supports et le pilotage rigoureux de l’activité.
Les dynamiques de changement doivent, quant à elles, conjuguer l’engagement des équipes de terrain, la sécurisation des transitions managériales et la mise en capacité des structures à conduire leurs projets dans un environnement souvent instable. Pour ces organisations, il s’agit moins de faire « plus » que de faire mieux, ensemble, avec clarté et cohérence.

Élaboration d’un business plan pour le passage à l’échelle d’un nouveau modèle de boutique

Transformation d’une organisation géographique en BUs par métier

Étude d’opportunité associée à la scission d’activités en 2 entités

Définition et positionnement d’une offre de formation

Revue de positionnement omnicanal et articulation réseau physique / actifs digitaux

Structuration de filiales en quasi régie pour un établissement public de recherche

Secteur public, collectivités & parapublic

Les administrations centrales, opérateurs publics, collectivités locales et structures parapubliques font face à une pression croissante pour délivrer plus de qualité de service, plus de réactivité, plus de transparence… avec souvent moins de moyens. Pour répondre à ces défis, ils doivent clarifier leur stratégie, moderniser leurs processus, fluidifier la coopération interne et adapter leurs organisations.
Les enjeux stratégiques concernent la priorisation des politiques publiques, l’alignement entre objectifs politiques et capacités opérationnelles, et la mise en place de dispositifs de pilotage efficaces. Côté modèle opérationnel, la digitalisation des services, la révision des processus métiers et la professionnalisation de la gestion sont devenues incontournables.
Mais la transformation des organisations publiques repose avant tout sur des démarches d’accompagnement au changement ambitieuses, qui tiennent compte de la culture administrative, des équilibres institutionnels et de la nécessité d’embarquer les agents dans une logique de service renforcé.
L’enjeu n’est pas seulement de faire évoluer les structures, mais de leur permettre de tenir leur promesse de service public dans la durée.

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