Transformation du modèle opérationnel - Développement d'offres de produits & services
Faire évoluer, enrichir, et positionner vos offres pour créer de la valeur durable
Les attentes clients évoluent, les cycles de vie se raccourcissent, les modèles d’affaires se transforment. Repenser son portefeuille d’offres depuis la conception jusqu’à la mise en marché n’est plus une option : c’est une nécessité stratégique et opérationnelle. Antheus vous aide à structurer cette transformation avec méthode, ambition… et réalisme.
Développement d'Offres de produits & services
Transformer un modèle opérationnel passe souvent par un levier central : l’évolution du portefeuille d’offres. Innover, adapter, segmenter, repositionner ou rationaliser ses produits et services sont autant d’actions qui conditionnent la performance économique, la satisfaction client, et la cohérence des opérations.
Chez Antheus, nous intervenons de bout en bout sur la chaîne de valeur du développement de l’offre, de la stratégie d’innovation jusqu’au lancement opérationnel. Nous vous aidons à construire une vision claire du rôle et de la dynamique de vos offres, à identifier les leviers de différenciation, et à déployer des dispositifs efficaces pour les faire vivre dans vos canaux, vos organisations, et vos systèmes.
Notre approche est à la fois stratégique (positionnement, pricing, gamme, business model) et très opérationnelle (gouvernance, processus de développement, plan de lancement, pilotage de portefeuille).
Nous agissons sur quatre grands axes :
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L’innovation et la dynamique d’essaimage ou de transformation des offres existantes ;
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Le cycle de développement, de l’idée au lancement terrain ;
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La stratégie produit et marque ;
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La politique de services et la création de valeur associée.
Innovation
- Stratégie d’innovation | Stimulation de l’innovation | Essaimage d’intrapreneuriat
- Processus d’innovation continue | Organisation de l’innovation
- Funnel d’innovation incrémentale, majeure, disruptive | Méthodologie de qualification | Design Thinking
- Mesure de la valeur
- Acquisition de l’innovation et due diligence
- Construction de plan d’innovation
Cycle de développement
- Structuration du processus de développement : jalons (de la conception fonctionnelle à la conception technique de systèmes complexes)
- Gouvernance projet | plurimétiers | multiculturel
- Animation en mode Agile : accompagnement des équipes, itérations, rituels, artefacts I Product Owner, Scrum Master I Backlog produit
Stratégie produit | marque
- Ambition de la marque ou du produit | Valeurs
- Product plan (unité | gamme)
- Conception | Développement de l’offre produit : architecture, segmentation (offre | client | canal)
- Stratégie de lancement | déploiement | relancement : marché, canal de distribution, zone géographique
- Plan de communication | Storytelling
- Audit de repositionnement de marque
- Approche & politique tarifaire
Politique de services
- Stratégie servicielle | Positionnement « univers de services »
- Analyse concurrentielle | Modélisation Kano
- Conception de portefeuille | Structuration de bouquet de services
- Politique tarifaire graduelle (segment | pays | modalités)
- Déclinaison sur les canaux de distribution | Charte de services
- Déclinaison de portefeuille de services
Quelques exemples de réalisations
Innovation
Processus d’innovation marketing d’une activité
Conception d’une offre de services en partenariat avec un opérateur mobile
Cycle de développement
Élaboration de la stratégie de développement sur internet
Stratégie produit | marque
Arbitrage sur le développement d’une marque digitale
Définition et positionnement d’une offre de formation
Politique de services
Conception et mise en œuvre de la politique de services
Structuration d’une offre de services distinguant l’offre socle et les services additionnels
