Références
Conception et déploiement d’un plan de transformation des modes, espaces et solutions de travail*
Accompagnement de la banque d’investissement d’un groupe mutualiste français dans son programme de transformation digitale sur le plan de l’évolution des modes, espaces et solutions de travail (17 000 collaborateurs)
Mission
- Afin de répondre à l’ambition stratégique de se positionner comme une banque digitale et innovante, portée par une transformation « interne » de la culture et des modes de travail des collaborateurs, notre cliant a initié un plan d’évolution des modes, espaces et solutions de travail.
- Le projet porte l’évolution et la simplification des modes de travail de l’ensemble des collaborateurs au travers de différentes initiatives : dotation progressive en laptops équipés de la suite O365, réaménagements ou déménagements dans de nouveaux espaces de travail mieux adaptés au collaboratif et à la mobilité, promotion des nouvelles formes de transversalité intra et inter-entités.
- Cette banque d’investissement souhaite se faire accompagner en termes de conduite du changement appliqué à ses 17 000 collaborateurs.
Démarche
- Cadrage amont du programme en coconstruction avec notre client : contenu, périmètre, approches d’industrialisation et de déploiement, budget et pilotage, actions à mener, stratégies de déploiement…
- Pilotage global de la transformation :
- Conduite du changement (dispositif et modules de formation, classes virtuelles, ambassadeurs du programme, sessions d’appropriation avec les managers, ComEx, CoDir et collaborateurs).
- Espaces de travail (flex office, du design à la mise en œuvre).
- Poste de travail (de la qualification au suivi des déploiements IT, matériels et logiciels O365).
- Conformité et Sécurité (notamment sujets data & Cloud).
Résultats
- Espaces transformés pour +3 000 collaborateurs :
- +7 700 nouveaux postes de travail déployés.
- +2 500 sessions de formation dispensées.
- Sponsorship fort de la Direction Générale.
- Positionnement du collaborateur au centre de tous les travaux menés.
- Efficacité individuelle et collective en multigéographies, nouveaux modes d’échange et d’interaction, augmentation de la mobilité, réduction du papier…
- Bascule facilitée lors de la crise sanitaire de la Covid-19 (télétravail, collaboration à distance, management virtuel…).
* ce projet a été mené par un de nos Partners avant de rejoindre Antheus