Organisation | Transformation | Conduite du changement

• Pierre a 35 ans d’expérience dans le conseil en stratégie et transformation.​ Il débute chez Andersen Consulting (devenu Accenture) auprès de clients du secteur Transports, Tourisme et Loisirs sur des refontes d’organisations et des évolutions de modèles opérationnels. Il pilote notamment le lancement de l’activité e-commerce de la SNCF (voyages-sncf.com, devenu SNCF Connect), à l’époque 1er site marchand de France.​​
• Pierre devient ensuite directeur du pôle Conseil de l’agence de communication institutionnelle Harrison & Wolf : il y structure les activités consulting, et accompagne des leaders du secteur bancaire, énergétique ou automobile sur leurs enjeux de communication institutionnelle (communication financière, RH, approche de gestion de crise), en mixant médias traditionnels et digitaux.​​
• En 2004, Pierre rejoint CSC Peat Marwick (devenu DXC) en tant que Senior Partner (Europe de l’Ouest) pour y accompagner des clients cross-secteurs d’activité. En charge des offres de stratégie et transformation opérationnelle -notamment digitale-, il se focalise sur les thèmes de l’expérience client, de l’organisation des activités marketing, ventes et services, et de l’amélioration de l’expérience collaborateur. Il mène de nombreux projets de refonte d’organisations au niveau international, et est en charge des offres CX (Customer Experience) au niveau mondial. Il assure également les relations avec les analystes (Gartner, IDC). Il accompagne notamment un leader bancaire dans l’évolution de ses modes, espaces et solutions de travail (17 000 personnes).​​
• Pierre rejoint ensuite, comme Partner, Pagamon, boutique de conseil en stratégie et transformation, en charge du secteur des services non financiers : il pilote le programme de transformation du réseau de distribution d’un constructeur automobile Premium, ainsi que des projets d’amélioration de l’excellence opérationnelle de plusieurs activités d’un leader du tourisme haut-de-gamme, ou de recentrage d’un fabricant de matériel électrique sur des approches « customer centric« .​​
• Chez Antheus, Pierre s’occupe du secteur des services, avec un savoir-faire et des offres en matière de transformation de modèle opérationnel, d’évolution d’organisation, d’accompagnement des collaborateurs dans le cadre de programme de changement ou d’articulation fine des fonctions marketing, ventes et services.​​
• Sur le plan académique, Pierre est titulaire d’un MBA (MiM) de l’ESSEC (1988) et a suivi le programme de leadership exécutif de l’Université Cornell en 2007. Il parle français et anglais, et est basé à Paris.​